Voici la première édition de notre série d’article “A la découverte de nos partenaires”
1. Présentation :
L’Enseigne :
Espace revêtement est une enseigne qui regroupe plus de 100 magasins indépendants repartis entre la France, l’Espagne et la Belgique. Indépendant dans quel sens ? En réalité chaque magasin est libre de faire ce qu’il souhaite. Cette enseigne a été créée pour permettre aux différents magasins d’avoir un nom, une image de marque sur le marché. de pouvoir se fournir en matériel à un prix plus intéressant car plus la quantité commandée est grande plus le prix unitaire diminue. Ce regroupement leur permet d’être les Numéro 1 en Europe sur le marché de la vente de peinture en tant qu’indépendant. L’un de leurs nombreux secteurs d’activités puisqu’il touche à tout ce qui concerne le moyen et petit œuvre du BTP.
Le magasin :
L’histoire du magasin espace revêtement de Mende a débuté il y a maintenant 40 ans. Il se trouve tout près du rondpoint de la bête. Le propriétaire actuel a commencé son activité dans un petit local et ne vendait initialement que des produits basiques (peinture, papier peint). Il a été le moteur du développement du magasin, en effet aujourd’hui il emploie 5 salariés, ils ont diversifié leurs secteurs d’activités et leurs offres sont destinés aux professionnels comme aux particuliers.
L’expert Locatool au sein du magasin :
Antonin est notre expert, âgé de 27 ans il est arrivé dans l’entreprise il y a 6 ans, initialement en tant qu’apprenti pendant deux ans puis a été embauché. Comme l’ensemble des salariés, il est polyvalent. De la réparation de tout type d’électroportatifs à la décoration en passant par la pose ou réparation de store, il pourra vous conseillers peu importe vos questions.
2.Activité du magasin :
Le magasin propose tout ce qui touche au revêtement décoratif, comme technique. Si vous avez besoin de rideau, de papier peint, de peinture, de tapis, de sols… c’est chez eux qu’il faut aller. Il y a la possibilité de faire du sur-mesure sur la quasi-totalité des produits, chacun y trouve son compte. Vous pouvez créer sur place votre propre couleur ou encore votre propre papier peint avec une photo ou le motif de votre choix.
3.Rapport à la location :
Par le passé, ils ont déjà loué leur décolleuse papier peint ou leur pistolet à peinture mais seulement exceptionnellement. Ils ont réfléchi à développer un service de location mais ne l’ont jamais lancé. Pourquoi ? Quels freins ont-ils rencontrés ?
« Développer une offre de location demande du temps, de nombreux documents, du personnel dédié, de la communication ou encore un système de caution. On a énormément à faire au sein du magasin donc on a préféré ne pas le faire » – Antonin
4.Pourquoi Locatool ?
« Ça nous permet de mettre en location nos produits simplement. J’ai juste à imprimer la feuille de l’état des lieux, regarder si le produit est opérationnel, donner le produit au client, le récupérer, faire l’état des lieux et mettre que la commande est terminée. J’ai mon propre espace en ligne depuis lequel je peux agir sur les produits et commande. La caution est mise en place depuis le site internet et vous faites de la communication pour nos produits. Je n’ai quasiment rien à faire ! » – Antonin
5.Conseils d’utilisations :
“Pour le pistolet à peinture, il faut toujours commencer dans la pièce qui craint le moins (sellier…) afin de prendre la main. Si la personne à le moindre doute il ne faut qu’elle hésite à appeler au magasin. Selon l’épaisseur de la peinture il faut parfois la mélanger avec un litre d’eau voir 2 maximum. Pour une application optimale tenir le pistolet à environ 30 cm du mur.” – Antonin
“Pour la décolleuse à papier peint, il ne faut surtout pas mettre de bombe décolle papier peint à l’intérieur. Utilisez de préférence de l’eau déminéralisée. Il ne faut pas sur remplir le réservoir car c’est dangereux étant donné que l’eau bout. Vérifiez que le papier peint n’est pas recouvert d’une couche en plastique vinyle pour un résultat optimal” – Antonin